基层店多元经营力戒“惯性思维”-凯发k8一触即发

　　“实体书店仅靠卖书已不能养活自己。”这是目前实体书店人的共识。迫于生存压力，以零售为主的大中城市实体门店，正在加速多元化升级改造步伐，以提升赢利能力，如大书城多以多元文化休闲体验为主的“诚品”模式作为方向;二类门店则正在探索个性化发展道路。基层店的发展境况如何呢?

　　一些思想开放、经营灵活的基层店经营者，努力提升企业多元化经营水平，并取得了初步成效;但更多的即便是经济实力雄厚的基层店，也不愿涉足多元发展，在紧抓教材教辅发行就能活得很好的“惯性思维”下，不少基层店的创新发展“举步维艰”。

　　基层店多元化大有可为?

　　作为区域市场最大的图书发行机构，多年的运营积累，已让基层店拥有包括物业、区位、社会资源等多方面优势，像陕西宁强县新华书店就利用与教育部门的良好关系，成功中标镇级幼儿园硬化项目，创造了不小的利润;某省店中标当地教学与办公设备采购，增加销售数千万元。在一个相对闭环的环境里，方向找对了，基层店的多元经营或将大有可为。

　　经营商厦，利用现有物业做“地主”。陕西省富平县新华书店商厦是富平县新华书店2008年利用自有物业开设的综合型大厦。这家前身为书店，现已成为营业面积达8000多平方米，包括百货经营、写字楼租赁及实体书店的全新经营场所。据富平县新华书店经理王爱宁介绍，2008年富平县在选择多种经营上，将商厦作为新的经济增长点。开业7年来，该商厦年利润逐年递增，2014年净利润370多万元，成为新华书店多元经营的有益尝试。这种商厦经营模式，与一些基层店的纯物业租赁相比，更加灵活主动，也更易管理和提升效益。

　　涉足幼教，借资源优势长期投资。广西新华幼儿教育投资有限公司携手广西贺州学院创办新华实验幼儿园项目近日正式签约，除该幼儿园外，未来双方将继续推进贺州市辖的八步、平桂、钟山、富川、昭平五县区的新华连锁幼儿园项目。这是广西新华自2014年推进全区幼儿园建设项目的又一成果。新华书店涉足幼教，从早期山东荣成新华书店，到河北新华表现出色的满城市店幼儿店以及文轩yoyo国际幼稚园等。“新华书店具备服务教育的基础，在教学内容等方面具备的一定优势，使涉足幼教成为可能。”广西区店相关负责人介绍道。

　　开发教材，社店联合开拓新项目。河北宁晋县新华书店在多元经营工作中，发挥优势、规避风险、因地制宜、量力而行，突出文化教育主题，围绕主业做事业。为扩大图书发行品种，宁晋新华在开发地方教材方面进行了尝试，如针对宁晋工笔画发展，书店曾主动联系河北美术出版社，联合开发了《宁晋工笔画》乡土教材。2012年秋季，宁晋县店还将教育局一套没有凯发线上娱乐网址的版权的测试卷，通过与某出版社合作进行完善修订，成为正式出版物出版，给书店带来了百万元的收入。

　　基层门店，探索个性化经营模式。1月28日，昆明安宁市宁湖“格调书店”开业。相比以往的书城，该店图书陈列区域只有400平方米，建水紫陶、华宁陶、多肉植物，儿童手工馆手工图书 彩泥、贺卡 朗读者活动 微电影、咖啡 各种生活分享会、国学馆 文房四宝 古诗接龙等经营项目与活动，成为书店的主角。据了解，宁湖店开业初期，图书销售占销售总额的60%，文创产品 咖啡饮品占40%，成为基层门店探索个性化经营的新尝试。

　　“增量”难拓展的背后

　　一方面是涉水基层店取得了令人瞩目的成绩，一方面是一些坐拥资金、资源优势的企业不敢、不愿投资。在教育制度改革、市场竞争加剧等多种因素影响下，基层店教材教辅发行、物业收益的“存量”正面临挑战，目前以多元经营为主要方向的“增量”为何难以拓展?背后涉及的是人才、体制的困局限制，需要用创新思维来进行引领。

　　基层店多元经营的最大困局来自人才的短缺。在很多基层书店，老新华职工第二代甚至第三代的职工主体结构，以及行业前景不明难以吸引高素质人才，使得“真正懂经营、会管理的人才比较少”，让基层店在转型升级拓展道路上困难重重。在人才缺失的大环境下，书店决策者也不敢轻言转型或投资。富平新华书店商厦在面对人才短缺问题时，据王爱宁介绍，商厦除整体管理，财务、物业负责人由书店委派，营运、招商等实操部门，都由外聘人员组成，像营运部经理就是专门从湖北聘请过来的，“术业有专攻”。

　　在书店多元化经营的道路选择上，基层店也面临两难抉择。市场机会很多，但首先得有敏锐的眼光。无论涉足哪种行业，作为外来者，都不可避免面临来自行业内的竞争，一无异业经营经验，二无人才优异的基层门店，盲目试水可能存在的经营风险，也让不少基层店思虑再三。很多书店对一些中意的新项目，都会再三考察才做决定，也有不少书店表示，目前还没有找到适合投资的项目。

　　既使确立了多元经营的方向，在大书城也存在着招商与管理的难题，这点在基层店更甚。这点从即将于5月14日～17日召开的、由中国出版传媒商报联合河北省新华书店有限责任公司推出的“全国书业非书品展订研讨暨中国书业非书品经营联盟(筹)成立大会”不少基层店的咨询上可见一斑。书店如何进行非书品招商与管理?非书品开发与销售如何与书店对接?既要找到适合当地市场的多元业态，又要与图书经营相关，同时要做各业态的融合管理、营销工作，对于基层店来说，也是不小的挑战。以广西新华涉足幼教为例，据相关负责人介绍，该公司要根据各地实际情况选择地址以及与当地相关部门的合作方式，如自建幼儿园、租赁建园、承接政府幼儿园等，以适应区域市场实际。

新闻来源：中国出版传媒商报 作者：文 枫